Expertise in der Organisationsstruktur des Einzelhandels
Viele Organisationen wachsen im Laufe des Unternehmenslebens mehrmals über ihre Managementstrukturen hinaus. Das ist nicht so leicht zu erkennen, wenn Sie mit operativen Aufgaben beschäftigt sind! Foley Retail Consulting wurde mehrfach beauftragt, die Eignung der Organisationsstruktur eines Handelsunternehmens zu beurteilen, wenn die Verantwortlichen des Unternehmens von der Zukunftsfähigkeit des Unternehmens nicht überzeugt sind.
Die aktuelle Größe der Organisation und das geplante Wachstum stellen eine organisatorische Herausforderung für jedes Handelsunternehmen dar. Ein Gleichgewicht zwischen erschwinglichen Verwaltungskosten und der Fähigkeit, das Wachstum reibungslos zu absorbieren, erfordert eine sehr gute Planung. Wichtige Aktivitäten wie schnelle Expansion, Marketing - einschließlich der New-Age-Medien, Best Practices für das Warengruppenmanagement, E-Commerce und Kundenorientierung haben dazu geführt, dass sich die Vorstandsstrukturen im Einzelhandel in Form und Durchschnittsalter in den letzten 15 Jahren dramatisch verändert haben.
Foley Retail Consulting versteht Best Practice in Managementstrukturen für unterschiedliche Einzelhandelskonzepte, Wir können logische Berichtsstrukturen mit einer detaillierten Verantwortungsmatrix liefern Das ermöglicht sowohl befähigte Teams als auch gute Kontrollen. Unterschiedliche Regionen haben in den letzten 10 Jahren Managementstrukturen auf ganz unterschiedliche Weise entwickelt, zum Beispiel haben Schwellenländer die finanzielle Kontrolle in der Regel auf höheren Ebenen als reifere Märkte. FRC hat im Laufe der Jahre genug über die unterschiedlichen Unternehmenskulturen in verschieden Kulturen erfahren, um bei der Umstrukturierung der Managementstrukturen im Einzelhandel gleichzeitig fortschrittlich und zurückhaltend zu sein.
Das Geheimnis besteht immer darin, die richtige Struktur einzurichten und sie anschließend zu bestücken, nicht umgekehrt. Manchmal kann das ein unvoreingenommener Außenstehender, der die Anforderungen versteht, aber keine emotionale Bindung zu den Menschen hat, leichter bewältigen.
Wir bei Foley Retail Consulting fügen jeder neuen Struktur immer KPIs hinzu und haben bei zwei Gelegenheiten ein Bonussystem zusammengestellt, das wirklich zu Höchstleistungen motiviert hat. Das Bonusprogramm für ein Unternehmen für Unterhaltungselektronik, das wir in Weißrussland ins Leben gerufen haben, war beispielsweise ein herausragender Erfolg mit einer 12%-Umsatzsteigerung, die sehr kurz nach der Implementierung eintrat! Bei einer anderen Gelegenheit haben wir ein Discount-System für Lebensmitteleinzelhändler entwickelt, das sehr gut funktioniert hat.
Endlich, Berufsbeschreibungen sind das letzte Puzzleteil in diesem Bereich. Diesem Thema wird oft zu wenig Wichtigkeit zugeschrieben! Eine gute klare und aktuelle Stellenbeschreibung kann ein ideales Werkzeug für das Management sein, um sich selbst und die Belegschaft hinsichtlich der Prioritäten wieder auf Kurs bringen. Gut formulierte, kurze und prägnante Stellenbeschreibungen sind für die Gestaltung der Schulungsanforderungen ebenfalls von entscheidender Bedeutung und zwingen die gesamte Organisation, sich auf die Tätigkeiten zu konzentrieren, die die besten Geschäftsergebnisse bringen.
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„FRC war in der Lage, prompte und genaue Services für unsere Bedürfnisse bereitzustellen. Ihr Wissen über den globalen Einzelhandel ist beeindruckend.“
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